따뜻한말 #따뜻한 #언어 #말하는법 #인간관계 #사랑하는법 #커뮤니케이션 썸네일형 리스트형 따뜻하게 말하라2 따뜻한 말이 오고가는 분위기를 만들어라. 1. 상대방의 상황을 먼저 파악하라. 따뜻하게 말하는 사람의 기본 자세는 '배려'이다 '배려'의 첫 단계는, 상대방의 상황을 미리 파악하는 것이다. 지피지기 백전불태라 했다. 상대방을 알고 나를 알면 전쟁에서 패하지 않는다. 관계라는 것을 지도로 표현하자면 상대방이라는 숲과 상황이라는 길을 미리 파악해놓으면 상대방을 대하는 방법과 대화를 이끄는 법을 찾게 된다. 1) 상대방의 상황을 미리 파악한다 2) 주제를 나눈다. - 함께 나눠서 좋을 주제 - 대화를 피해야 할 주제 3) 친하지 않은 경우 혹은 처음 볼 경우 부담이 없는 주제 - 라포형성 - 함께 나눠서 좋을 주제 - 날씨 사회 경제 등 4) 피해야 할 주제 - 신체에 대한 것 -.. 더보기 이전 1 다음
